Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026.

Wie verantwoordelijk is

Liora's Beauty beheert deze webwinkel en bepaalt waarvoor klantgegevens worden gebruikt. Je kunt vragen over je gegevens via het contactformulier stellen.

Welke gegevens we gebruiken

  • Bestelgegevens: je naam, e-mailadres, aflever- en factuuradres, bestelde artikelen en betaal- en bezorgstatus. Een telefoonnummer kan nodig zijn voor contact of bezorging.
  • Berichten: de gegevens die je zelf meestuurt bij een vraag, klacht of retourmelding.
  • Nieuwsbriefgegevens: je e-mailadres en je inschrijf- of afmeldvoorkeur, als je je inschrijft.
  • Technische gegevens: bijvoorbeeld je IP-adres, browser, apparaat, sessie en cookievoorkeuren bij gebruik van de winkel.

Waarom en op welke grondslag

We gebruiken bestel- en contactgegevens om je aankoop uit te voeren, betalingen en bezorging af te handelen en vragen of retouren te behandelen. Voor administratie en fiscale verplichtingen verwerken we gegevens op grond van de wet. Beveiliging, misbruikpreventie en het afhandelen van geschillen dienen ons gerechtvaardigde belang; daarbij houden we rekening met jouw rechten. Voor nieuwsbrieven en toestemmingplichtige cookies gebruiken we je toestemming. Je kunt die weer intrekken zonder dat eerdere rechtmatige verwerking daardoor onrechtmatig wordt.

Gegevens die nodig zijn om een bestelling af te handelen, moet je verstrekken om die bestelling te kunnen plaatsen. Aanmelden voor de nieuwsbrief is vrijwillig.

Shopify en andere dienstverleners

Onze winkel draait op Shopify. Shopify verwerkt gegevens voor het beschikbaar stellen en beveiligen van de winkel en het afhandelen van aankopen. Afhankelijk van de betaal- en verzendkeuze ontvangen de betrokken betaaldienst en bezorgdienst de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben. Ook bevoegde administratieve en technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken. Als een wettelijke verplichting dat vereist, kunnen we gegevens met bevoegde instanties delen.

Shopify kan bij bepaalde diensten ook gegevens voor eigen doeleinden verwerken, bijvoorbeeld voor de verbetering en beveiliging van diensten en, waar van toepassing en toegestaan, personalisatie en reclame. De verwerking hangt af van de ingeschakelde Shopify-diensten en je privacykeuzes. Lees meer over Shopify, zijn dienstverleners, privacyrechten en afmeldmogelijkheden in de Shopify-privacyverklaring voor consumenten.

Verwerking buiten de EER

Shopify en zijn dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor doorgiften moeten passende waarborgen bestaan, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen. Via ons contactformulier kun je informatie vragen over de waarborgen die op jouw gegevens van toepassing zijn.

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens voor zover en zolang ze nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Fiscaal verplichte basisadministratie bewaren we in beginsel zeven jaar. Voor correspondentie kijken we naar de afhandeling van je vraag en eventuele garantie- of geschiltermijnen. Nieuwsbriefgegevens gebruiken we totdat je je afmeldt; een beperkte afmeldregistratie kan nodig blijven om je keuze te respecteren. Technische gegevens en cookies hebben termijnen die samenhangen met hun functie en de gebruikte dienst.

Cookies en voorkeuren

Functionele cookies ondersteunen bijvoorbeeld je winkelwagen en checkout. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, hoort vooraf een keuze beschikbaar te zijn. Je kunt je voorkeuren aanpassen via ‘Cookie preferences’ in de footer en cookies verwijderen via je browser. Het blokkeren van functionele cookies kan de werking van de winkel beperken. Een eventuele afmeldlink in een nieuwsbrief laat je die inschrijving beëindigen.

Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, verbetering, verwijdering of overdracht van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of om beperking vragen. Deze rechten gelden binnen de voorwaarden van de AVG; wettelijke bewaarplichten kunnen verwijdering beperken. Gebruik het contactformulier en stuur geen identiteitsbewijs mee tenzij daar op een passende manier om is gevraagd. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren en reageren in beginsel binnen één maand. Als een wettelijke verlenging nodig is, laten we dat weten.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder van je woonland. We kunnen deze verklaring aanpassen. Op deze pagina vind je de actuele versie.