Verzendbeleid

Waar we bezorgen

Liora's Beauty bezorgt op adressen in Nederland. De beschikbare bezorgopties worden bepaald door de verzendinstellingen in Shopify. Bij het afrekenen zie je welke opties voor jouw adres beschikbaar zijn.

Verzendkosten

Je ziet de toepasselijke verzendkosten en het totaalbedrag in de checkout voordat je de bestelling met betalingsverplichting bevestigt. De kosten hangen af van je bestelling, bezorgadres en de aangeboden verzendmethode. Eventuele acties gelden alleen wanneer de voorwaarden daarvan bij je aankoop zijn vermeld.

Levertijd

De verwachte levering binnen Nederland is 7–14 dagen na ontvangst van de betaling. Bij een vooraf aangekondigde latere beschikbaarheidsdatum begint deze termijn vanaf die datum, als dat vóór aankoop is afgesproken. Een afwijkende levertijd vermelden we vóórdat je bestelt. Een verwachting is geen gegarandeerd bezorgmoment.

Als we geen andere termijn met je hebben afgesproken, geldt de wettelijke leveringstermijn van maximaal dertig dagen. Bij vertraging blijven je wettelijke rechten gelden. Afhankelijk van de omstandigheden kun je ons een redelijke extra termijn geven of de overeenkomst ontbinden. Bij een afgesproken essentiële leverdatum kunnen andere wettelijke regels gelden.

Je bestelling volgen

Na verzending kun je de beschikbare verzendinformatie bekijken via de bestelstatuspagina. Als voor jouw zending een trackingnummer is toegevoegd, vind je dat daar of in de verzendbevestiging. We beloven geen tracking wanneer die niet beschikbaar is.

Problemen met de bezorging

Controleer je adres voordat je bestelt. Neem bij een fout, vertraging, beschadiging of vermissing contact op via onze contactpagina en vermeld je bestelnummer. Het bezorgrisico ligt in beginsel bij ons tot jij of je aangewezen ontvanger de bestelling heeft ontvangen. Een onderzoek door de vervoerder verandert je wettelijke rechten niet.

Voor herroepen en terugsturen lees je ons retourbeleid.